Önce bağlantı durumunu kontrol edin
MIHENK Akıllı Asistan ekranında Yazılı Sohbet, Hızlı Sorular ve müşteri işlemlerine yönlendiren kısayollar bulunur. AI Sohbet ve Yerel Rehber seçeneklerini inceleyin. Karşılama metnini veya soru kartlarını görmek, canlı AI bağlantısının hazır olduğunu göstermez. Sağlayıcı bağlantısının yetkili yönetici tarafından yapılandırılmış olması gerekir.
Canlı AI için ön koşullar
- Desteklenen sağlayıcıda size ait bir hesap ve kullanıma uygun erişim bulunmalıdır. Sağlayıcının tüketim koşullarını ve ücretlendirmesini ayrıca inceleyin.
- Yetkili yönetici, sağlayıcı ve model ayarlarını tamamlamalıdır. API anahtarları sunucu tarafında korunan yönetim ayarlarında saklanmalıdır; sohbet kutusuna veya destek mesajına yazılmamalıdır.
- AI yapılandırılmadı uyarısı görülüyorsa önce bağlantı hazırlığı tamamlanmalıdır.
Bir soruyla başlayın
Bağlantı hazır olduğunda kısa ve tek konulu bir soru yazın. İsterseniz Hızlı Sorular alanından lisans, sipariş veya fatura konulu bir başlangıç seçin. İlk denemede kişisel belge veya gizli bilgi paylaşmadan ilerleyin. Yanıtı hesabınızdaki güncel kayıtlarla karşılaştırın.
Uyarı görürseniz
Özel AI kaydı güvenle okunamadı uyarısı çıkarsa uyarı metnini ve denediğiniz adımı destek ekibine iletin. Yetkili yöneticinin bağlantıyı ve güvenli yapılandırmayı kontrol etmesini bekleyin. Anahtar, parola veya özel hesap belgesi göndermeyin.