İçeriğe geç
MIHENK
Demoyu incele
Demoları hızla inceleyin: Site ön yüzü Müşteri merkezi Yönetim paneli

SIKÇA SORULAN SORULAR

Karar vermeden önce bilmek istedikleriniz.

Paketlere, kullanım detaylarına, güncellemelere, yapay zekâ entegrasyonuna ve desteğe dair en çok sorulan soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz.

MIHENK site ön yüzü

Sıkça sorulan sorular

Bir sorunun yanıtını açarak detayları inceleyebilirsiniz.

Resmî güncelleme ve destek kapsamı nedir?

İlk satın alımla 12 ay resmî güncelleme ve destek sağlanır. Site kapsamı Tek Site, 3 Site veya Sınırsız paketine göre belirlenir. Güncellemeler, yeni özellikler ve iyileştirmelere erişim bu hizmet döneminde sunulur. Dönem sona erdiğinde kurulu sürümünüz çalışmaya devam eder; resmî güncelleme ve destek için yenileme yapılabilir.

MIHENK’i kullanmaya nasıl başlarım?

Hesabınızdan erişiminize açık dosyaları indirin. Bilgi bankasındaki ilk kurulum kontrol listesini izleyin, ardından Kontrol Merkezi üzerinden görünümü ve içerikleri düzenleyin.

Yapay zekâ entegrasyonu nasıl çalışır?

Yapay zekâ için size ait bir sağlayıcı hesabı ve yapılandırılmış bağlantı gerekir. Anahtarlar yalnızca sunucu tarafında korunan yönetim ayarlarında saklanır; sohbet veya destek mesajıyla paylaşılmaz. Sağlayıcının tüketim ücretleri ayrıca geçerlidir.

Paketler arasındaki farklar nelerdir?

Tek Site, 3 Site ve Sınırsız paketleri resmî güncellemeler, destek ve bağlı hizmetlerin site kapsamını belirler. İhtiyacınıza uygun kapsamı paket karşılaştırma sayfasından inceleyebilirsiniz.

Güncellemeler ne sıklıkla yayımlanır?

Doğrulanmış sürüm notları yayımlandığında Sürüm Notları sayfasından inceleyebilirsiniz. Sabit bir yayımlama takvimi veya henüz duyurulmamış bir özellik için tarih vaat edilmez.

Desteğe nasıl ulaşabilirim?

Müşteri hesabınıza giriş yaparak destek merkezinde kendi talebinizi oluşturabilir ve yanıtlarını takip edebilirsiniz. Satış öncesi sorular için iletişim sayfasını kullanın.

Paketleri karşılaştırın.

İhtiyacınıza en uygun paketi, güncelleme ve destek kapsamlarıyla birlikte inceleyin.

MIHENK Kontrol MerkeziMIHENK Kontrol Merkezi
Paketlerin güncelleme ve destek özeti
KapsamTek Site3 SiteSınırsız
Site kapsamı1 site3 siteSınırsız site
Resmî güncellemeler12 ay12 ay12 ay
Teknik destek12 ay12 ay12 ay
Kurulu sürümü kullanımKalıcıKalıcıKalıcı

Demoyu inceleyin

Site ön yüzünü, müşteri merkezini ve yönetim panelini canlı olarak keşfedin.

Demoyu incele

Yardım merkezi

Kurulum, kullanım ve özelleştirme için yayımlanan rehberleri inceleyin.

Yardım merkezine git